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Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de service, LogemLoiret, comme les autres bailleurs sociaux du Loiret, a missionné le cabinet d’étude Règle de trois pour réaliser une enquête de satisfaction auprès de ses locataires.
Vos réponses seront exploitées de manière totalement anonyme et uniquement à des fins statistiques par l’institut.
Ainsi, plus de 1000 locataires seront sollicités par téléphone entre le 07 octobre 2019 et la fin du mois de novembre.
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Données personnelles – Information relative à l’enquête triennale
Objet du traitement de données (finalité et base légale) :
LogemLoiret dont le siège est situé à ORLEANS – 6 rue du Commandant de Poli mène une enquête auprès de ses locataires afin de mesurer la perception des habitants sur la qualité du service rendu.
La base légale du traitement est l’article 6.1.f du Règlement général sur la protection des données.
Ce traitement de données relève de l’intérêt légitime de LogemLoiret d’améliorer les services rendus/proposés à ses locataires/résidents.
Données et catégories de personnes concernées :
LogemLoiret transmettra vos noms, prénoms, adresses et coordonnées téléphoniques à la société Règle de trois mandaté pour réaliser cette enquête.
Chaque locataire de LogemLoiret est susceptible d’être contacté par téléphone par un enquêteur de la société Règle de trois. Cette dernière analysera les réponses collectivement, de manière statistique et anonyme.
Elles resteront strictement confidentielles puisque la société Règle de trois est astreinte au secret professionnel.
LogemLoiret sera également destinataire des résultats de façon anonyme.
Durée de conservation :
Vos données personnelles ne seront pas conservées puisque les enquêtes sont anonymisées.
Droits des personnes :
Vous pouvez accéder aux données vous concernant ou demander leur rectification ou leur effacement. Vous disposez également d’un droit d’opposition et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (cf. cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO).
- par voie électronique : dpo@logemloiret.fr
- par courrier postal :
LogemLoiret – DPO
6 rue du Commandant de Poli
CS 14314
45 043 ORLEANS Cedex 1
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés ou que cette enquête n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL ou par courrier postal.
